泰州市稅務局致納稅人、繳費人的公開信
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尊敬的納稅人、繳費人：

新年好！根據疫情防控需要，按照國家稅務總局有關通知，2月納稅申報期限延長至2月24日。

為了您和他人的健康，我們建議您遵循“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”原則，盡量選擇江蘇省電子稅務局、扣繳客戶端、移動辦稅端、郵寄等“非接觸式”的線上辦理途徑，盡量避免前往辦稅服務廳現場辦稅，最大程度降低感染風險。我們將進一步為您提供更便利的服務：

 

一、常見涉稅業務通過江蘇省電子稅務局辦理

 

江蘇省電子稅務局（網址：https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn）提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務”等業務辦理功能，常用申報、繳稅（費）、代開發票和其它涉稅（費）申請業務均可辦理。 

 

 

 

 

如您需領用發票，可通過江蘇省電子稅務局【我要辦稅】→【發票使用】→【發票領用】模塊在線申請郵寄發票或領用電子發票。為盡可能便利更多納稅人，我省稅務局臨時擴大發票郵寄服務范圍，納稅信用級別為C級的納稅人也可臨時使用發票“網上申領、郵寄配送”服務直至公共衛生事件一級響應結束。

 

 

在發票服務方面，我們還推出了以下便利舉措：

（一）鼓勵使用線上實名認證。納稅人可通過稅務微信公眾號進行實名認證。路徑：關注”江蘇稅務”微信公眾號，點擊【微服務】中的【實名認證】，可實現法定代表人、財務負責人和辦稅人員的線上實名采集。（注：目前線上實名采集的證件僅支持中國居民身份證，實名驗證的手機號碼需歸屬地為本省的本人號碼。）

（二）推行小規模納稅人自行開具專用發票。自2020年2月1日起，增值稅小規模納稅人(其他個人除外)發生增值稅應稅行為，需要開具增值稅專用發票的，可以自愿使用增值稅發票管理系統自行開具，不受行業限制。自開專用發票的，主管稅務機關不再為其代開。

（三）優化增值稅發票選擇確認平臺。自2020年1月8日起，納稅人取得增值稅專用發票、機動車銷售統一發票、收費公路通行費增值稅電子普通發票、海關繳款書后，如需用于申報抵扣增值稅進項稅額或申請出口退稅、代辦退稅，應當登錄增值稅發票綜合服務平臺確認發票用途，不需到辦稅服務廳辦理。

（四）推行納稅人網上解鎖報稅盤。優化增值稅發票管理新系統，增加納稅人端異常清卡解鎖功能，納稅人報稅盤異常鎖死時，可網上申請解鎖，稅務機關根據規定流程核實處理，排除風險后及時解鎖。

tips【清卡不成功？請看這里】

為什么明明申報正確，卻還是不能清卡？

原來是操作步驟錯了。按以下步驟操作，輕松在家清卡。

第一步：開票人進入開票軟件上報匯總（企業所有盤需要全部上報匯總）

金稅盤版（白色盤）：【報稅處理】-【上報匯總】（或登陸軟件提示上報匯總成功）

稅控盤版（黑色盤）：【報稅處理】-【網上抄報】-【上報匯總】（無需反寫）

第二步：會計進入電子稅務局申報增值稅

第三步：開票人進入開票軟件清卡

金稅盤版（白色盤）：【報稅處理】-【遠程清卡】

稅控盤版（黑色盤）：【報稅處理】-【網上報稅】-【反寫】

劃重點：

1、必須所有盤全部上報匯總；

2、必須按順序操作。

 

二、自然人相關稅收業務辦理

 

如果您需要辦理個人所得稅申報、查詢等相關業務，請登錄江蘇省稅務局門戶網站，點擊“自然人稅收管理系統”，或直接登錄自然人電子稅務局（網址：https://etax.chinatax.gov.cn/）辦理，還可登錄個人所得稅手機APP辦理。需要辦理個人所得稅代扣代繳相關業務的，請在江蘇省稅務局網站下載自然人稅收管理系統扣繳客戶端辦理。

自然人辦理車輛購置稅申報繳納及代開普通發票申請，可注冊電子稅務局自然人用戶后辦理。

 

三、社會保險費申報繳納

 

一 城鄉居民和靈活就業人員

1.線上繳費

本著“繳費事、線上辦、非必須、不窗口”的原則，特殊時期建議您選擇微信小程序線上繳費，足不出戶在家繳費，避免人群交叉感染。

微信小程序繳費具體如下：

微信搜索“江蘇稅務社保繳納”，或掃描以下微信二維碼。

進入小程序后，首先授權該小程序獲取用戶信息，隨后進入首頁。

進入首頁后，可見用戶的頭像與昵稱。點擊“實名認證”，按提示要求完成操作。

點擊繳費，可以查詢和選擇本人應繳費信息并繳費。

點擊“切換繳費人” “添加他人身份信息”可切換至他人身份，進而為他人繳費。

點擊一鍵支付進入支付環節，支付環節就是標準微信支付過程。

友情提醒：

微信用戶首次使用必須通過實名認證（人臉識別），實名認證時填寫的手機號碼用于聯系使用，不做短信驗證。

繳費人可能存在多條參保記錄，注意核對參保信息和金額，確認選擇正確后再支付繳費。

2.票據獲取

如您需獲取繳費票據，請登陸江蘇政務服務網自助打印電子票據,具體如下：

登陸江蘇政務服務網（http://www.jszwfw.gov.cn/),首頁點擊“注冊登陸-個人注冊”進行實名注冊認證。

在“綜全服務旗艦店”專窗“省級部門”欄目，進入“江蘇稅務旗艦店”。

在“個人服務”事項中，打開“江蘇社保電子票庫”應用。

進入應用，選擇需要打印的社保電子票的所屬起止，點擊“查詢”。

勾選需要打印的信息，點擊“開始打印”。

如因系統原因無法獲取票據又需急用，建議您撥打12366或特服務號并留下聯系方式，我們將通過前臺打印并聯系您在合適時間至相應辦稅窗口領取。

3.退費

如情況不緊急，建議您推遲至防控期過后辦理；如您確需辦理退費，請撥打12366或特服務號進行預約，并提前確認退費資料齊全完備后前往辦稅服務廳或人社大廳稅務窗口辦理。

二 機關事業單位

對于無法采用TIPS賬扣社保費、需到辦稅服務大廳前臺辦理查詢繳費的機關事業單位，建議您撥打12366或特服務號預約辦理，錯開辦稅繳費高峰，或至稅務大廳社保費專窗辦理，減少您的等候時間。

由于申報錯誤需要作廢申報的，可以撥打12366或特服號，將您單位申報客戶端登陸賬號和密碼報受理人員查驗，查驗正確后在稅務系統直接辦理申報作廢，無需至稅務大廳辦理。

三 企業單位

對因余額不足等原因未批扣成功、需單獨進行TIPS賬扣社保費的單位，建議您撥打12366或特服號扣款,不要前往辦稅服務廳；對因賬戶異常等原因無法扣款、確需至辦稅服務廳辦理社保費繳費的單位，建議您撥打12366或特服號預約辦理，錯開辦稅繳費高峰，或至稅務大廳社保費專窗辦理，減少您的等候時間。

 

四、稅費咨詢

 

如果您需要咨詢涉稅（費）問題，歡迎在工作時間撥打12366納稅服務熱線或全市各特服號咨詢，江蘇省稅務局門戶網站和微信公眾號同時提供在線咨詢服務。

泰州市特服號電話號碼：

市區：96888784

興化市：96888785

靖江市：96888786

泰興市：96888787

姜堰區：96888788

 

五、預約辦稅減少排隊等候時長

 

如有特殊業務必須前往辦稅服務廳現場辦理的，我們建議您先通過江蘇省電子稅務局、各特服號等渠道進行預約，減少排隊等候時間。對于復雜業務事項，我們建議您提前確認辦稅資料齊全完備，避免多次跑，您可通過撥打特服號熱線咨詢確認辦理流程和所需資料。

 

六、做好防護措施

 

如果您確有需要前往辦稅服務廳，請帶好身份證原件、自覺佩戴口罩，接受體溫檢測等防護工作。全市辦稅服務廳均按衛生防疫部門要求做好通風和消毒工作，全體工作人員將佩戴口罩上崗，竭力為您提供安全的辦稅環境。也請您自覺配合疫情防控工作，對自己負責，也對他人負責。感謝您對泰州稅務工作的理解和支持，衷心祝愿您健康平安！

國家稅務總局泰州市稅務局

2020年2月3日