¿Cuáles son los horarios de entrega de los productos?
Los horarios de entrega a domicilio está fijado en el rango de 2 horas. EL CLIENTE podrá escoger el rango pertinente para la entrega del mismo. AMBROSÍA CREACIONES se responsabiliza por cumplir con la entrega del producto en la fecha y dirección especificados por el cliente.
Al entregar el PRODUCTO, nuestro repartidor entregará una guía a la persona que lo recepcione en la que se especificará la hora de entrega. La persona que lo reciba, firmará el cargo y escribirá su nombre, apellido y firmará en condición de aceptado.
¿Éxiste algun costo adicional por envío?
No, no hay revargo adicional por el envío para los principales distritos de Lima Metropolitana como: Miraflores, San Isidro, Pueblo Libre, San Miguel, Magdalena, Jesús María, Breña y Lince. Consultar por recargos a distritos no mencionados y provincias del Perú.
Ate
16.00
Barranco
10.60
Bellavista
10.00
Breña*
0.00
Carmen de la Legua
10.00
Callao
8.00
Chorrillos
17.20
Comas
16.00
Independencia
12.00
Jesús María*
0.00
La Molina
13.50
La Victoria
4.90
La Perla
6.00
La Punta
11.00
Lima
6.00
Lince*
0.00
Los Olivos
12.00
Magdalena*
0.00
Pueblo Libre*
0.00
Rimac
8.50
San Borja
7.50
San Isidro*
0.00
San Juan Miraflores
15.00
San Juan Lurigancho
15.00
San Luis
5.50
San Martín de Porres
8.00
San Miguel*
0.00
Santa Anita
13.50
Santiago de Surco
9.80
Surquillo
5.60
Zarate
12.00
¿Cuál es la cobertura de AMBROSÍA CREACIONES?
La cobertura del servicio que brinda AMBROSIA CREACIONES es en todo el Perú, siendo repartidos en Lima Metropolitana por nuestro equipo y en provincias con la empresa DHL. (Excepto flores y perecibles)
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para realizar sus pedidos, llámenos al 300-6065 / 127*789 / 99978-7617 / 9897-99408 (lunes a sábado de 7:00 a 21:00 horas,domingos y feriados de 8:00 a 13:00 horas) o ingrese a nuestra página web www.ambrosiacreaciones.com
¿Puedo anular algún pedido ya realizado?
En el caso que el cliente decida anular su pedido, podrá hacerlo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 12:00 horas vía telefónica al 300-6065 / 99978-7617 hasta un día anterior a la fecha de entrega indicada.
¿Cómo se efectúa la devolución del dinero?
EL CLIENTE podrá recoger su dinero en nuestra oficina de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas previa cita. Se retendrá el monto de US$ 4 (cuatro dólares americanos) o al tipo de cambio del día por gastos administrativos. En el caso envíe a otra persona a recoger el dinero, éste deberá tener una copia del DNI del solicitante y de la misma forma identificarse con DNI el cual también deberá dejar una copia.
¿Cómo confirmo si ya se entregó el pedido?
Una vez realizada la entrega, AMBROSÍA CREACIONES se compromete a notificar vía e-mail, mensaje de texto o llamada telefónica al CLIENTE confirmando la entrega exitosa del producto.
¿Cómo puedo contratar el servicio desde provincias o el extranjero?
Si Ud. se encuentra en provincias o el extranjero y desea enviar un detalle a sus familiares, amigos, etc. al cualquier departamento del Perú, puede realizar un depósito (Banco de Crédito, Banco Interbank, Xoom Money Global, DHL) previa coordinación. Si prefier pagar con tarjeta de crédito en nuestra misma página web por el sistema PAYPAL pago en línea 100% seguro. Usted puede obtener mayor información en www.paypal.com/pe
